المقاولات من القطاعات الأكثر تعقيدًا وتنافسية بين الشركات المختلفة، وفي عالم الأعمال الحديث يتطلب نجاح تلك الشركات مجموعة واسعة من أدوات الإدارة، أبرزها برنامج ERP للمقاولات الذي يساهم في تحسين الكفاءة وتعزيز الإنتاجية، وإذا كنت لا تعرفه هو عبارة عن أداة تقنية تعمل على جمع وتوحيد جميع العمليات والوظائف داخل الشركة.
بالإضافة الى ذلك البرنامج يعمل على تحسين تدفق المعلومات بين الإدارات المختلفة ويسهل من عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية المستندة إلى بيانات دقيقة، وفيما يلي من فقرات سوف نوضح كافة التفاصيل حوله بما في ذلك تعريفه وأهميته ومميزاته، الى جانب ذلك سوف بعض النصائح التي تساعدك على اختيار الأفضل والأنسب لك، لا عليك سوى المتابعة حتى النهاية.
ما هو برنامج ERP للمقاولات؟
برنامج ERP للمقاولات عبارة عن نظام مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات شركات المقاولات بغض النظر عن حجمها، وبالنظر إليه نجده يوفر مجموعة من الأدوات متاحة في منصة واحدة تساعد الشركة في إدارة عملياتها التشغيلية بكفاءة أفضل، بشكل أبسط هو عبارة عن نظام متكامل يضم أكثر من اداة، وكل أداة في النظام تقوم بمهمة محددة، ويمكن للشركة الاطلاع على أداء كافة الأدوات وإدارتها والحصول على تقارير بشأنها بسهولة شديدة.
على سبيل المثال يتيح برنامج تخطيط موارد المؤسسات ERP للشركات التي تقدم خدمات في المقاولات أداة تعمل على إدارة المشاريع ومهمتها تنظيم المشاريع بكفاءة بما في ذلك تحديد المواعيد النهائية وتخصيص الموارد، ومتابعة تقدم العمل، بالإضافة الى ذلك يوفر النظام أدوات لإدارة الشؤون المالية بما في ذلك إعداد الفواتير وتحليل التكاليف وإعداد التقارير المالية، كما أنه يوفر أدوات أخرى لإدارة الموارد والمشتريات والمخاطر واستخراج التقارير وتحليل البيانات.
يهدف نظام ERP للمقاولات من خلال الأدوات التي يقدمها الى توحيد العمليات وتحسين الكفاءة ويمكن للشركات استخدامه في التركيز على تحقيق أهدافها الاستراتيجية، وبالتالي يعزز من قدرة الشركة على المنافسة في المجال ويسهل عملية اتخاذ القرارات التي تكون أكثر دقة نظرًا لاعتمادها على تقارير وبيانات صحيحة بنسبة 100%.
أهمية برنامج ERP للمقاولات
برنامج ERP للمقاولات له أهمية كبيرة في تطوير وإدارة العمليات التجارية للشركات بمختلف أحجامها، وفيما يلي سوف نوضح النقاط التي تبرز أهميته بالنسبة:-
- تحسين كفاءة العمليات:- يعتمد برنامج ERP على جمع البيانات من كافة الأقسام والأنشطة داخل الشركة في نظام واحد متكامل وذلك يسمح بربط العمليات وتسهيل تبادل المعلومات بين الأقسام، وبالتالي الأمر يساهم في تبسيط سير العمل وتقليل الجهد المطلوب لإدارة العمليات.
- تعزيز الإدارة:- يعزز البرنامج من إدارة الموارد والمشاريع، وذلك لأن من خلاله يمكن العمل على التخطيط والتنبؤ بالمشاريع بطريقة أفضل، كما يمكن استخدامه في متابعة التكاليف والموارد وتحديد المسؤوليات وتحسين تتبع التقدم.
- تعزيز كفاءة صنع القرارات:- يوفر نظام ERP للمقاولات بيانات دقيقة وفورية تساعد الإدارة في اتخاذ قرارات استراتيجية مبنية على معلومات حقيقية، ويمكن بالطبع استخدام تلك البيانات في عمل خطط واستراتيجيات تساهم في الإدارة والتطوير.
- تعزيز التنافسية:- يساهم ERP في تطوير العمليات وتقليل التكاليف وذلك يعزز من قدرة المؤسسة على المنافسة في السوق، كما أن الأمر يمنح العملاء ثقة كبيرة في التعامل مع الشركة وذلك لأنه واحدًا من أشهر نظم الإدارة.
- الامتثال للقوانين والمعايير:- يمكن للشركات الاعتماد على البرنامج لضمان التوافق مع المعايير الصناعية والقوانين المحلية والدولية وذلك يجعلها تتجنب العقوبات ويساعدها على بناء سمعة موثوقة.
- تحسين تجربة العملاء:- من خلال تسهيل عملية إدارة الطلبات ومتابعة استفسارات العملاء، يعزز البرنامج من رضا العملاء ويشجع على بناء علاقة طويلة الأمد معهم.
- تحسين الرقابة المالية:- يمكن استخدامه في إدارة الفوترة والتحصيلات بشكل أكثر فعالية و العمل على تحليل ربحية المشاريع والعملاء بعمق وإعداد التقارير المالية الشاملة والموثوقة، بالإضافة الى ذلك هو يجنبك التقدير الجزافي للضرائب.
مميزات برنامج ERP للمقاولات
عندما تتمكن من تطبيق وتشغيل برنامج ERP في شركتك، ستجد مجموعة واسعة من المميزات التي لن تجدها في أي برنامج أخر، ولكي نوفر عليك الوقت والجهد في البحث عنها، سوف نوضحها فيما يلي من نقاط بالمزيد من التفصيل:-
- يوفر البرنامج تحديثاً فورياً لكافة المعلومات المتاحة في الأقسام، وذلك يساعد على استجابة سريعة ودقيقة للتغيرات، الى جانب ذلك يمكن استخدام تلك البيانات الحديثة في عمل استراتيجيات وخطط للحد من المخاطر المحتملة.
- يساهم ERP في أتمتة العديد من المهام الإدارية، مما يقلل من نسبة الأخطاء التي قد تؤثر على كفاءة العمل، وبناءًا على ذلك تزيد الإنتاجية والكفاءة وتقل الأخطاء البشرية التي قد تسبب خسائر فادحة.
- يوفر النظام تقارير وتحليلات شاملة تتيح للشركات متابعة الأداء بشكل دقيق وتحديد نقاط القوة والضعف، وبناءًا على تلك التقارير والتحليلات يمكنك وضع خطط للصيانة والتشغيل والحد من مخاطر الإيقاف والكثير من الأمور الاخرى.
- يمكن أن يتكامل ERP مع التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي وذلك يدعم التحول الرقمي ويرفع كفاءة العمل، بالإضافة الى ذلك البرنامج يتكامل مع الأنظمة الأخرى القديمة والحديثة في الإدارة لذلك هو مرن للغاية.
- نعرف جميعًا أن الشركات تحتوي على بيانات خطيرة وحساسة سواء للعملاء أو خطط العمل، ولذلك البرنامج يوفر نظاماً آمناً يحمي بيانات الشركة من التهديدات الخارجية ويؤمّنها بطبقات حماية متعددة.
- من خلاله يمكنك إدارة مشروع بشكل كامل بدايًة من التخطيط وحتى الانتهاء من مراحل البناء المختلفة، وأثناء التنفيذ يوفر لك البرنامج تقارير دورية تساعدك على تتبع التقدم لحظة بلحظة.
- يخفض البرنامج من تكاليف الشركة وذلك من خلال تقليل هدر الموارد والحد من مخاطر تهالك الآلات بفضل تحديد مواعيد الصيانة المناسبة لها بواسطته، كما أنه يحسن التعاون بين الأقسام المختلفة.
كيف يساعد ERP في تحسين كفاءة إدارة المشاريع؟
يساهم نظام ERP في تحسين كفاءة إدارة المشاريع من خلال تقديم أدوات متكاملة تساعد على التخطيط والتنظيم والتنسيق بين جميع مراحل المشروع، وفيما يلي سوف نوضح المزيد من التفاصيل.
التخطيط الدقيق للمشروع:-
يساعد البرنامج في تحديد الأهداف المحددة لكل مشروع وتحديد المهام والمسؤوليات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف، بالإضافة الى ذلك يمكن استخدامه في إنشاء جداول زمنية دقيقة لكل مهمة وذلك يساعد في تتبع التقدم وتحديد أي تأخيرات محتملة، ومن خلاله يمكن تقدير التكاليف المتوقعة لكل مرحلة من مراحل المشروع مما يساعد في إدارة الميزانية بشكل فعال.
بالإضافة الى ما ذكرنا يوفر البرنامج أدوات متقدمة أخرى تساعد الشركة على تقسيم المشروع إلى مهام فرعية وتحديد الموارد المطلوبة لكل مهمة، ويمكن للمديرين استخدام هذه الأدوات لتحديد الاحتياجات بدقة وتوزيع الموارد بشكل يتناسب مع حجم العمل وذلك يساعد في تقليل المخاطر التي قد تنجم عن سوء التخطيط.
تحسين التعاون والتنسيق:-
يحسن برنامج ERP للمقاولات كفاءة إدارة المشاريع من خلال تحسين التعاون والتنسيق عن طريق توفير منصة مركزية لجميع البيانات المتعلقة بالمشروع الأمر الذي يسهل الوصول إليها وتبادلها بين أعضاء الفريق، بالإضافة الى ذلك يمكن لأعضاء الفريق التواصل بسهولة وفعالية من خلال النظام، مما يقلل من سوء الفهم والمشاكل المتعلقة بالتواصل، ويمكن تتبع تقدم المشروع في الوقت الفعلي، وذلك الأمر يساعد في تحديد أي مشاكل أو تحديات في وقت مبكر واتخاذ الإجراءات اللازمة.
إدارة الموارد بكفاءة:-
من خلال البرنامج يمكن تخصيص الموارد اللازمة لكل مشروع بما في ذلك تحديد عدد الموظفين وتحديد المعدات والمواد اللازمة للمشروع بشكل فعال، وبناءًا على التحديد والتخصيص يمكن استخدامه بعد ذلك في تحسين استخدام الموارد المتاحة وذلك الأمر يقلل من التكاليف الزائدة.
مراقبة التكاليف والتحكم في الميزانية:-
يسمح البرنامج للمستخدمين بتتبع الإنفاق بشكل فوري، ويمكن للمسؤولين الاطلاع على التكاليف المتوقعة والمصروفة لكل مرحلة من المشروع، وذلك الأمر يساهم في التحكم بالميزانية وتجنب أي تجاوزات مالية، ويسهل تحديد أوجه الهدر والتعامل معها بشكل فوري، وفي النهاية تتحق ق أهداف المشروع بكفاءة.
إدارة الجدول الزمني وتتبع التقدم:-
يتيح البرنامج إمكانية متابعة الجدول الزمني للمشروع في الوقت الفعلي، حيث أن النظام يعرض المهام المنجزة والمهام المتبقية ويعطي تحذيرات عند التأخير، وذلك الأمر يساعد مديري المشاريع على اتخاذ قرارات سريعة لتعديل الجداول الزمنية أو إعادة توزيع الموارد لتسريع العمل، ويمكن للشركات من خلال هذا النهج الحفاظ على التوقيت المطلوب للإنجاز وتحقيق الأهداف في الوقت المناسب.
التحليل وإدارة المخاطر والتوثيق والمتابعة:-
يستخدم البرنامج في مهام كثيرة بهدف زيادة كفاءة إدارة المشاريع، على سبيل المثال يمكن استخدامه في تحليل البيانات بدقة، ومن خلال هذه الأداة يتمكن المديرين من الحصول على تقارير تفصيلية حول كل مرحلة في المشروع، الى جانب ذلك يساعد النظام في التنبؤ بالمخاطر المحتملة بناءً على البيانات المتاحة بما في ذلك نقص الموارد أو تجاوز الميزانية أو التأخير في المواعيد، وبمجرد حدوث أي خطر يرسل النظام إشعارات للمديرين.
ومع المهام السابقة يتيح ERP حفظ جميع الوثائق والمستندات المتعلقة بالمشروع في مكان واحد يسهل الوصول إليه، و يمكن للأطراف المعنية متابعة التحديثات والرجوع إلى المستندات المهمة عند الحاجة، مما يسهم في توثيق شامل ومنظم للمشروع، كما يمكن من خلاله القيام بالكثير من المهام الأخرى.
نصائح لاختيار أفضل برنامج ERP للمقاولات
لكي تتمكن من اختيار برنامج ERP للمقاولات مناسب مع حجم شركتك وقادر على تلبية احتياجاتك، يجب مراعاة النصائح التالية عند الاختيار:-
- في البداية حدد حجم المشاريع ونوعها، بشكل أبسط يجب أن تحدد هل المشروع متوسط أم كبير ومدى تركيزه على البناء والتشييد والصيانة وبعد ذلك حدد عدد الموظفين في شركتك والميزانية المخصصة للنظام والميزات التي تبحث عنها.
- ابحث عن برامج ERP المصممة خصيصًا لشركات المقاولات، والتي في العادة توفر ميزات ومواصفات تلبي احتياجات هذا القطاع بشكل أفضل، وبعد ذلك قارن بين الميزات التي يوفرها كل برنامج، وتأكد من أنه يغطي جميع احتياجاتك، ويجب التأكد من سهولة واجهة الاستخدام وبعدها أعمل مقارنة بين الأسعار.
- ضع التكاليف الاعتبار، ويجب أن تشمل الميزانية تكاليف شراء البرنامج وتجديده بشكل دوري، كما يجب وضع أموال قد تحتاجها فيما بعد أثناء عملية تخصيص البرنامج ليناسب احتياجاتك الخاصة، ويجب وضع تكاليف نظير تدريب الموظفين على استخدام البرنامج.
- تأكد من أن مزود الخدمة يوفر دعمًا فنيًا جيدًا لمساعدتك في حل أي مشاكل قد تواجهها، وابحث عن مزودي الخدمة الذين لديهم خبرة في مجال المقاولات وبرامج ERP، واحرص على السؤال عن سمعة مزود الخدمة من العملاء الآخرين.
- إذا أمكن قم بتجربة البرنامج مجانًا لمدة محددة لتقييم أدائه وكيفية تلبية احتياجاتك، وهذه التجربة سوف تساعدك في اتخاذ القرار المناسب بنسبة كبيرة.
ختامًا، يمكن للشركات في قطاع المقاولات اختيار برنامج ERP يلبي احتياجاتها الخاصة من خلال تحسين الكفاءة الإدارية والتشغيلية وتحقيق المزيد من النجاحات في إدارة المشاريع، وفيما سبق وضحنا كافة التفاصيل حوله بما في ذلك النصائح التي تساعدك في اختيار الأفضل والأنسب للشركة الخاصة بك، وإذا كانت لديك أي استفسارات لا عليك سوى تركها في تعليق.